FLIVE IA
O FLIVE IA é a plataforma de CRM e ERP da Flive Company. Ela reúne
num só lugar o atendimento por WhatsApp, a agenda de compromissos, a gestão financeira, os clientes,
os projetos e as automações de vendas — com inteligência artificial apoiando a rotina comercial da
sua empresa.
O que o FLIVE IA faz
Um sistema único para operar vendas e atendimento, no lugar de planilhas soltas e ferramentas desconectadas.
Inbox de WhatsApp
Central de atendimento com as conversas da empresa organizadas por cliente, com histórico e respostas da equipe num só painel.
Agenda e compromissos
Agendamento de reuniões e compromissos da equipe, com sincronização opcional com a agenda do Google de cada organização.
Financeiro
Contas a pagar e a receber, controle de mensalidades e recebíveis, com visão do que entrou e do que está em aberto.
Clientes e CRM
Cadastro de clientes e fornecedores, acompanhamento do relacionamento e do pós-venda em um funil organizado.
Projetos e tarefas
Distribuição de tarefas por responsável e acompanhamento das entregas de cada projeto até a conclusão.
Automações de vendas
Fluxos automáticos que respondem, encaminham e registram interações, reduzindo trabalho manual repetitivo da equipe.
Integração com o Google Calendar
Por que o FLIVE IA pede acesso à sua agenda do Google, exatamente o que ele acessa e o que ele nunca faz.
Para que serve
O FLIVE IA permite que cada organização conecte a própria conta do Google para manter a agenda do
sistema e o Google Calendar sincronizados. Quando um compromisso é criado, alterado
ou cancelado dentro do FLIVE IA, ele é refletido na agenda do Google da organização — assim a equipe
enxerga os mesmos compromissos no celular, no computador e no próprio Google Agenda, sem digitar
duas vezes e sem risco de agendamento duplicado.
A conexão é opcional, iniciada pelo administrador da organização dentro do sistema,
e pode ser desconectada a qualquer momento pelo botão “Desconectar” na própria tela
de Agenda.
Permissões solicitadas e por quê
| Permissão | Por que o FLIVE IA precisa dela |
|---|---|
calendar.eventsVer e editar eventos |
Criar, atualizar e cancelar na agenda do Google os compromissos agendados dentro do FLIVE IA, mantendo os dois lados iguais. |
calendar.calendarlist.readonlyVer a lista de agendas |
Exibir as agendas disponíveis na conta para que o administrador escolha em qual delas os compromissos devem ser gravados. |
userinfo.emailVer o e-mail principal |
Mostrar qual conta do Google está conectada, para que a organização saiba de quem é a agenda em uso. |
O que o FLIVE IA não faz
- Não vende nem compartilha dados da sua agenda com terceiros.
- Não usa dados do Google Calendar para publicidade ou para treinar modelos de inteligência artificial.
- Não acessa Gmail, Google Drive, contatos ou qualquer outro serviço além da agenda.
- Não lê eventos de agendas que você não tenha escolhido conectar.
O uso das informações recebidas das APIs do Google segue a
Google API Services User Data Policy,
incluindo os requisitos de Limited Use. Detalhes completos sobre coleta, uso e armazenamento
estão na nossa Política de Privacidade.
Acesse o FLIVE IA
A plataforma fica disponível em controle.flivecompany.com. O acesso é feito com a conta
fornecida pela Flive Company à sua organização.